Ayuda y soporte

Contacto

Responsable: Orlando Muñoz.
Dirección comercial: Esquina Av. John F. Kennedy con Av. Abraham Lincoln, Distrito Nacional. Torre 1, apartamento 402.
Correo de soporte y privacidad: compraautossd@hotmail.com.

Orientación de financiamiento: Orlando Muñoz. WhatsApp: +1 (849) 352-7680.

Cómo usar Compra Autos

Explora el catálogo, filtra por categoría, marca o modelo y consulta las fotos y características. Puedes guardar favoritos y pedir un color específico para que el administrador y el dealer responsable te contacten.

Para financiamiento, abre un vehículo, ajusta la simulación y completa tu solicitud. En Mis solicitudes puedes consultar el seguimiento. Las simulaciones son orientativas y están sujetas a evaluación bancaria.

Cuenta y notificaciones

Regístrate o inicia sesión para gestionar solicitudes y favoritos. Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de recuperación desde el acceso. No envíes tu contraseña a soporte.

Para recibir avisos en iPhone, permite las notificaciones de Compra Autos en Ajustes. Puedes revisar las novedades de tus solicitudes dentro de la app.

Eliminación y privacidad

En Mi cuenta → Eliminar mi cuenta puedes registrar la solicitud y consultar su fecha límite. La atención es manual, con un máximo de 30 días y confirmación por correo. Consulta las condiciones de conservación y tus opciones en la política de privacidad.